为进一步维护消费者合法权益，提升消费者风险防范能力，践行“以人民为中心”的发展思想，建行赤峰分行积极响应监管部门及总分行的号召，在3月份开展了一系列消费者权益保护宣传活动。

　　建行赤峰分行充分利用线上线下的多渠道资源，开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。在线上，通过消保分会场、总行宣传视频、改编消保歌曲等形式，向消费者普及了“防范电信诈骗”“识别非法集资”“保护个人征信”“打击非法金融中介”等知识。在线下，建行赤峰分行所辖机构配合监管部门，积极开展集中宣传及“消费金融主题盲盒”“金融助老助残”“金融助力民生邻里节”等特色宣传活动。银行工作人员深入农村牧区、社区、学校、企业、商圈，通过发放宣传手册、设立咨询台、举办专题讲座等形式，面对面解答消费者疑问，帮助公众提升金融风险识别能力。

　　活动针对老年人、青少年、新市民等重点人群，特别设计了定制化宣传内容。例如，针对老年人群体，银行工作人员重点讲解了如何防范养老诈骗、识别虚假理财产品等知识;针对青少年群体，开展了“金融知识进校园”活动，帮助青少年树立正确的消费观和理财观;针对新市民群体，讲解了“代理维权”等黑灰产案例，推出了专属金融服务方案，并普及了相关金融政策。

　　通过此次“3·15”宣传活动，建行赤峰分行进一步拉近了与消费者的距离，增强了公众的金融安全意识，为建设诚信社会贡献了金融力量。未来，建设赤峰分行将继续秉持“以客户为中心”的理念，为消费者提供更加优质安全的金融服务。(张晶鑫)