在“3·15”国际消费者权益日的重要节点，建设银行鄂尔多斯分行积极践行社会责任，深度聚焦线下宣传领域，充分利用营业网点的宣传阵地，创新宣教形式，以丰富多元的活动吸引了众多群众积极参与，向广大群众普及非法金融活动的防范知识，取得了良好的社会反响。

　　3月，建行鄂尔多斯分行成功举办了“消费金融主题盲盒活动”。活动创新性地将金融知识普及与当下流行的“盲盒”元素相结合，设置了趣味十足的金融知识问答环节。参与者通过回答与消费金融相关的问题，即可获得抽取盲盒的机会。盲盒内精心准备了定制文创产品、消费金融产品优惠券等精美礼品，让群众在轻松愉快的氛围中学习金融知识，了解金融市场存在的各种风险，全方位提升大众金融素养，全力营造健康和谐的金融生态环境。

　　此外，建行鄂尔多斯分行以“畅通多元解纷渠道 ，共筑金融消费防线”为主题，在全行范围内开展消费者权益保护专题宣传活动。通过线上线下相结合的方式，在营业网点设置宣传专区，工作人员通过案例讲解、手册发放等形式，向客户介绍调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决途径及操作流程，为消费者提供更有力的权益保障，助力营造安全透明的金融消费环境。

　　未来，建行鄂尔多斯分行将继续深入开展金融知识普及活动，不断创新宣传方式和方法，以更优质、更贴心、更专业的金融服务，满足广大消费者的多样化需求，为维护金融市场的稳定、健康、有序发展贡献更大的力量，坚定不移地守护好消费者的合法权益。(刘瑞瑞)