为迎接冬奥会的顺利举办及呼和浩特市创建全国文明城市,,秉承着“真情服务”的企业理念,呼和浩特白塔机场对标全国旅游厕所标准,建设公共服务行业标杆,提升卫生间服务水平,打造高品质精品卫生间。
建设公共服务行业标杆卫生间不是一句空话,从今年八月中旬开始,呼和浩特机场多次组织召开专题会议并通过旅客调研,将航站楼内10座卫生间按照《旅游厕所质量等级评分细则》标准进行升级.升级后的AAA级卫生间设立了单独的家庭卫生间,卫生间内设有儿童安全座椅、儿童小便池、儿童洗手池、婴儿打理台等设备,更好的满足母婴和儿童出行需求;卫生间内安装盲道、无障碍扶手等设施,保障特殊旅客使用便利,为迎接冬奥会顺利召开打下基础;同时卫生间内还设立分类垃圾箱、文化宣传画、卫生间保洁消毒制度牌等服务设施。卫生间服务实施提升改造后,进一步的满足了日常旅客、特殊旅客群体的出行要求,提升了过往旅客的出行体验。
目前航站楼卫生间共有25间,通过市主管部门的星级评级后,共有“AAA级旅游厕所”7间、“AA级旅游厕所”13间、“A级旅游厕所”5间。本次升级后,卫生间内设有星级平台公示牌,旅客可以通过扫码公示牌上的二维码,了解卫生间的详细信息,并对机场的服务进行监督和评价。
提升卫生间服务水平没有终点,急旅客之所急,想旅客之所需,将“美观整洁、功能齐备、设施完善、服务周到”的卫生间打造成呼和浩特机场的名片,持续助力创建全国文明城市。魏俊鹏