本报讯(记者 张鑫)记者从中国铁路呼和浩特局获悉,内蒙古铁路部门充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势,积极适应市场需求,优化配置运力资源,在“双11”网购快运高峰期间采取多项措施保障快运服务优质高效。
中国铁路呼和浩特局携手中铁快运股份有限公司呼和浩特分公司,充分利用客运列车空余运能、高铁快运柜和行李车,在呼和浩特、包头、乌兰察布等内蒙古中西部城市日均安排快运服务高铁和动车组列车34趟,普速旅客列车7趟,预计从11月1日开启,为期20天的电商黄金周共发运快运货物3.1万件492吨。
铁路快运部门通过提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等快运服务产品,实现快件直达北京、济南、西安、太原、石家庄、郑州等地,同时利用直达城市落地中转的运作模式保证全国主要城市当日达。他们还创新推出“高铁急送”,采用即收、即运、即送方式,以高铁载客动车组列车为主要干线运力,高效衔接发到两端同城取送货骑手,保障装运、保障时效,实现客户“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。为满足货主多元化运输需求,保证快件按时、安全送到消费者手中,铁路部门还提供专人手提、全程押运、专车取送的“高铁专人送”服务。
今年“双11”网购快运高峰期,不仅是铁路快运产品更加优质高效,服务内容也更加丰富。铁路快运部门针对内蒙古快运市场需求特点,推出了多温区、减重增容、长效控温的食品冷链运输服务;持续做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”的医药配送服务;创新推出一分钟响应、十分钟上门取件、四小时高效送达的“高铁急送”服务,有力保障物流时效和品质。他们还主动深入草原特产食品市场,对内蒙古鲜肉、鲜奶提供全程温控、高时效的快运服务,让草原食品“一键到手”满足对草原味道的期待。