内蒙古商报新闻客户端消息（记者 张鑫）11 月18日，记者从内蒙古自治区民营企业座谈会意见建议办理情况新闻发布会上获悉，近年来，自治区政务服务局全力推进政务服务领域改革，着力提升服务办事效能，优化民营企业发展环境。特别是2021年，自治区推行政务服务“四办”改革，已成为助力营商环境，服务民营企业的有效举措。

　　内蒙古自治区政务服务局副局长张文辉介绍，内蒙古自治区政务服务局坚持把优化营商环境摆在突出位置，将“蒙速办·一网办、掌上办、一次办、帮您办”作为深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措全力推进。

　　加快“网上办”，提升网上政务服务能力，通过线上“一网”、线下“一窗”，让企业办事不求人，服务效率再提速。目前，自治区、盟市、旗县(市、区)4300多个部门的事项已入驻一体化政务服务平台，现有注册用户2013万。全区已累计梳理政务服务事项57万余项，并将涉企服务事项设立专题，全区事项网上可办率已达90%。自治区本级和14个盟市政务服务大厅全面启用“综合一窗受理”系统，累计受理办件42万余件。

　　升级“掌上办”，提升政务服务便利化水平，全面打造全区统一的“蒙速办”移动端平台，聚焦提升服务完备度、体验度和精准度，加快整合各类公共服务资源，将企业群众关注的高频、重点应用服务向“蒙速办”APP进行整合，全面提升移动端服务水平。目前，“蒙速办”APP实名注册用户1069万，访问量超2亿次，区本级累计接入527项服务应用，已经上线自治区发改委、市监局、税务局等部门的“e登记”“蒙企通”“电子税务局”“政策厨房”14项涉企功能应用，逐步打通政务服务与民营企业间的“最后一百米”。

　　推行“一次办”，提升政务服务集成度，目前，全区设置“一次办”窗口563个，组建“一次办”人员队伍679名。103个“一次办”事项在全区普遍推开，全区累计办理联办事项6.1万件。

　　同时做好“帮您办”，助力提升项目审批效率。目前，全区开设“帮您办”窗口296个，配备代办员队伍2900余名，助力2000余个项目加快落地，改革效应逐步显现。

　　张文辉表示，内蒙古自治区政务服务局坚持把“四办”工作作为优化营商环境、推动高质量发展的突破点和着力点，全力打造“服务有温度、办事有速度”的“蒙速办”政务服务平台，助力营商环境持续优化，更好服务全区民营企业。