内蒙古商报新闻客户端消息(记者 李艳红)3月17日,记者从自治区人力资源社会保障厅优化营商环境新闻发布会获悉,自治区人力资源社会保障厅制定了《全区人力资源社会保障系统优化营商环境行动方案》聚焦企业和群众办事的堵点、痛点、难点,瞄准打造一流人社服务,从优化人社政务服务、强化企业全生命周期服务、营造公平市场环境、构建亲清政商关系4个方面提出了70条工作举措。
同时启动实施“全区人社政务服务创优提质工程”,吸收借鉴先进地区好的经验和做法,把惠企便民举措实实在在地落实下去,把群众当亲人、让群众少跑腿、办事不折腾、不求人就能办,在优化服务方面对标全国一流,由“跟跑”变为“并跑”,进而实现“领跑”。
围绕“群众办事少跑腿”,全面推行人社服务快办易办简便办。公共服务是落实民生政策的重要载体,直接关系企业和群众办事的体验感受。围绕“企业办事不折腾”,全面优化企业全生命周期服务并从三个方面支持企业发展壮大。围绕“把群众当亲人”,全面加强人社系统行风建设。
据了解,近年来,全区人力资源社会保障系统认真贯彻落实国家、自治区“放管服”改革和优化营商环境各项决策部署,以“打造群众满意的人社服务”为目标,以实施“信息化便民服务创新提升行动”为抓手,聚焦企业群众“急难愁盼”,清事项、减材料、压时限,各项工作取得积极进展,行政权力由原来的129项压减到10项,取消各类证明149项,参保证明查询等30项人社服务实现“跨省通办”,编制全区人社审批和公共服务事项清单221项,人社服务实现“网上办”193项、“掌上办”65项、“一窗办”145项,企业群众到人社部门办事指引更加清晰,证明材料越来越少,办理时限越来越短,满意度明显提升。