“身份证忘记带!可以办理居民用电新装”、“什么都不用准备就能办电,供电公司政策真是越来越好了”、“只要刷下脸就办成了,现在办电真是方便呀!”10月10日,正蓝旗上都镇上都嘉苑小区居民在内蒙古电力集团锡林郭勒正蓝旗供电公司营销服务工作人员的指导下,通过线上APP人脸识别系统,成功办理了低压居民用电新装业务,现场的优质服务和快速响应让用户连连称赞。
据了解,正蓝旗供电公司通过“蒙电E家”APP推出刷脸办电功能,覆盖全业务流程,工作人员线上为用户发起用电申请,客户只需登录“蒙电E家”APP完成面部扫描,经实名登记和确认授权后,便可借助政务平台大数据,调取核实身份证、不动产登记等基础信息,不需填写任何资料,不带任何证件即可办电,提升了办电效率,缩短了办电时长,让用户通过最简单的流程,获得最高效的服务。
正蓝旗供电公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,想群众所想,急群众所急,让用户享受便捷、优质的服务,全面提升用户电力获得感,助力电力营商环境再上新台阶。(来源:咸宁新闻网)