“背包虽小，功能强大”。一支笔、一本记事簿、一叠宣传册、一沓警民联系卡，一个满满当当的背包，是呼和浩特市新城区公安分局东河派出所民警走访辖区入户时的必备品，也是该派出所“背包警务”的载体。

　　今年以来，东河派出所始终坚持系统思维、牢固树立强基导向，准确把握“派出所主防”职能定位，把就地解决矛盾纠纷作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践牵引，立足辖区实际，探索“背包警务”工作模式，切实做到“警务围着民意转，警力围着百姓转”，全力推动基础工作更扎实、源头防线更牢固、服务管理更到位。

　　工作中，东河派出所借助“背包警务”，推行警力上门、延时服务、办事“零”跑、“警察代跑”等暖心举措，不断延伸和拓展服务范围。民辅警在辖区走访入户时，为群众在证件办理、政策咨询、矛盾纠纷化解等方面解忧纾困，与群众面对面交流，开展法律知识宣传，充分掌握社情民意，征求群众对公安工作的建议。

强化治理  推动“枫桥经验”落地生根

　　“背包警务”不仅囊括“一标三实”信息采集、公安政务上门服务，东河派出所还积极开展“警务即办、纠纷即解、困难立帮”，消除社会治安隐患，让暖心服务走进千家万户，为打通群众服务“最后一公里”，深化警民鱼水情，坚持做到民警走到哪，背包就跟到哪，警务就运行到哪，切实通过“背包警务”大力提升了派出所服务群众质效。

背起服务 全心为民“零距离”

　　近日，派出所辖区民警在走访入户时，了解到辖区居民王某是独居老人，靠打零工维持生计，在与老人交谈的过程中，民警详细记录了老人的生活及健康情况，普及日常生活安全用火用电常识、讲解法律法规，切实提高老人的安全意识。

　　群众之事无小事。东河派出所按照“紧盯民需”的工作要求，主动上门入户，察民情、解民忧、保民安，把民警始终前置在社会治理的最末端，以机制小创新逐步引领民生发展治理大格局，以工作小点滴逐步汇聚服务保障民生大作为，“背包警务”工作模式一举打通了服务群众的“最后一米”，温暖了群众的心。

背起责任 全域宣传“零缺位”

　　把“宣传防范”背到群众当中。 “背包警务队”经常深入辖区人员密集场所，通过张贴海报、发放宣传单、现场宣讲等形式，扩大宣传范围，提高群众对各类违法犯罪的认识。

　　东河派出所坚持在日常工作中强化宣传发动。深入辖区，走到老百姓身边，用群众听得懂、易接受的语言讲解典型案例，引导群众自觉遵守法律法规，为群众的生命财产筑起一道安全防火墙。

　　背起平安 警民连心守护你我他

　　用脚步丈量辖区内的每一寸土地，是每一位社区民警的工作日常。在社区工作中，民警不仅处理各类群众求助，还要对辖区企业、学校等场所进行走访，了解基本状况，全面掌握周边治安环境等情况。

　　在居民家中，民警面对邻里纠纷，民警及时找到双方进行调解，从邻里情感出发，动之以情、晓之以理，经过耐心细致沟通劝说，最终双方握手言和、重修于好。“在调解‘小’矛盾、‘小’纠纷上，东河派出所切实通过‘背包警务’将调解室搬到群众身边，与群众建立密切的警民关系，及时化解矛盾纠纷，从根源上把各类矛盾纠纷和风险隐患消除在基层一线。

　　背上“背包”，走出“家门”，主动“上门”。“背包警务”在实践中创新，也在创新中不断升级，这一服务群众的新模式大大拉近了警民距离，增进了警民感情。

　　从群众跑腿到民警跑腿，小小的“背包”服务的是民生，体现的是责任，连接的是民心，守护的是平安!下一步，东河派出所民辅警将继续发扬传承“背包警务”精神内涵，持续运用好巩固好‘背包警务’工作模式成效，让辖区群众感受到有温度的暖心服务，努力让‘背包警务’在提升新质公安战斗力的道路上开花结果。(来源：呼和浩特市新城区公安分局东河派出所)