“供电公司不仅义务为我家检查用电线路,还为我讲解安全用电知识,让我感到很暖心,太感谢你们了!” 11月4日,国家电网蒙东电力(科右中旗)蒙古马共产党员服务队积极响应群众需求,积极开展客户走访活动,旨在通过一系列贴心、高效的便民服务举措,确保居民能享受到安全稳定的电力供应与服务体验。
近年来,国网科右中旗供电公司坚持以党建为引领、以电网为基础、以服务为保障,在服务客户从“用上电”到“用好电”的过程中,充分发挥行业优势,推出电力助力“组合拳”,聚焦“用心服务、电力赋能、助农增收”等方面齐发力,积极探索乡村供电服务新模式,全力聚焦助农增收新领域,让乡村大地旧貌换新颜,乡村振兴放光彩。
电力优服务 助力增产增收
“杜尔基镇2024年水稻种植面积3.4万亩,产量预计为1.8万吨,镇里通过大棚育苗、科学灌溉、施肥、机械化作业,水稻产量逐年提高,同时为水稻种植户发放补贴,带动更多的农户积极发展水稻产业。”11月2日,杜尔基镇副镇长草布道介绍说。
近年来,杜尔基镇大力引进和推广新型农业机械,开展农机驾驶技术培训等工作,推动水稻种植全过程的机械化。从播种到收获,机械化应用已全面覆盖水稻生产的各个环节。这一转变不仅大大提高农业生产效率,也为农民带来实实在在的便利。
“机械化作业离不开电!”草布道说。为确保电力供应稳定,国网科右中旗供电公司提前制定了保电方案,涵盖了加强设备巡检、优化供电服务、宣传安全用电知识等多个方面,并组织专业巡检队伍,对涉及秋收生产的供电设备进行全面检查,重点对农网线路、配电变压器、用电设备等进行巡视和维护,确保其正常运行。
此外,还在各乡镇设置供电服务站点,配备专业技术人员,随时解决农民朋友在秋收期间遇到的用电问题。为了方便广大农民朋友,供电公司还开通了24小时服务热线,提供故障报修、用电咨询等服务。
“种的时候,收的时候都有供电员工专业的技术、贴心的服务作保障,我们很放心。”种植户何志远说。
贴心“电管家” 为中小企业发展保驾护航
11月3日,在内蒙古希沐节水灌溉设备有限公司,工厂内机械轰鸣,生产设备安全运行,国网科右中旗供电公司的工作人员正向企业员工详细了解企业用电情况,充分掌握企业用电设备、自备应急电源配置,并查看配电箱等装置,排查安全隐患。
“供电公司经常到我们企业来了解用电情况,特别是在生产用电高峰期间,上门来帮助我们排查安全隐患,保障我们的用电安全和用电需求。”内蒙古希沐节水灌溉设备有限公司总经理齐中侠说道。为护航中小企业生产用电,国网科右中旗供电公司为企业提供上门服务,化身“电管家”全力做好电力保障。
今年以来,国网科右中旗供电公司为辖区内2100余家中小企业和个体工商户,开展安全用电宣传以及走访活动共计1800余次,发放安全用电宣传单共计2000余份。
从希沐节水灌溉设备有限公司出来,供电员工又来到盛和城建水泥制品有限公司,检查用电安全,并对企业生产用电相关问题进行答疑解惑。“供电公司为我公司安全生产用电提供了优质的服务,保障了我们安全生产顺利进行。”盛和城建水泥制品有限公司生产负责人陈勇说。
城市发展,电力先行。国网科右中旗供电公司主动优化服务举措,开展一证办电工作、推出三零三省服务,为企业提供专业的用电咨询,量身定制企业用电方案,提高企业用电效率,节约企业用电成本,从而让企业降本增效,切实助力了科右中旗经济社会高质量发展。(董文龙)