9月9日上午,2024年国家网络安全宣传周内蒙古自治区活动启动仪式暨鄂尔多斯国家智能社会治理实验综合基地成果发布会在鄂尔多斯市举行。会上正式发布了由鄂尔多斯市委网信办提出并归口的地方标准《积分制基层社会治理数字平台建设规范》(以下简称《规范》)。《规范》的发布和实施,是鄂尔多斯市坚持数字惠民理念,逐步实现城市社区服务供给与社区治理从孤立、低效向协同、智能化方向转变的积极探索。
《规范》以“多多评·码上生活”社区智能综合服务平台为基础,结合鄂尔多斯地区的经验和实际情况,对建设积分制基层社会治理数字平台进行了规范,涵盖平台功能模块、积分制规则设计、积分制场景应用及平台信息化建设等方面内容。
依托鄂尔多斯国家智能社会治理实验综合基地建设,鄂尔多斯在集约建设智慧社区平台、拓展智慧社区治理场景、精简归并社区数据录入、实现跨部门业务协同、信息实时共享等方面提炼重要地方经验、挖掘智能社会治理样板与经验,形成可推广、可复制的地方标准。该项标准是鄂尔多斯研制的首项智能社会治理领域地方标准,既对鄂尔多斯市有关平台的建设、运营、服务和管理提供依据,也为探路基层社会治理现代化提供了“鄂尔多斯方案”。
鄂尔多斯市依托“多多评”平台,基于积分制设计的基层社会治理模式,成功实现将传统社会治理与网上虚拟社会治理有机结合,将网格化治理工作由单一线下治理转为线上线下同频共振、双向发力,构建了横向联合、纵向赋权、数字赋能的智能社会治理体系,已经成为通过智慧社区平台促进居民参与社区治理的成功案例。
随着“多多评”在鄂尔多斯市的全面推广,平台逐渐覆盖更多的公共治理领域,如公共服务、社区管理、环境保护等。目前“多多评”平台准确把握市民最广泛、最直接的公共服务需求,将高频市民政务事项全部集成到线上办理,实现网上办、掌上办、“码 ”上办,在社会治理领域用“随手拍”和“干部评议码”实现全民参与。
下一步,在鄂尔多斯市国家智能社会治理实验综合基地的研究基础上,鄂尔多斯市将进一步拓宽深化智能技术社会应用领域的标准化工作,加快构建智能社会治理共同话语体系和技术操作方案,将鄂尔多斯智能社会治理的典型做法、先进经验及时进行凝练总结、推广示范,进一步将鄂尔多斯智能社会治理的经验上升至自治区标准、国家标准,更好参与到全国智能社会治理建设。