营商环境,决定着一个地区的综合竞争力。内蒙古自治区包头市青山区积极探索实践,把优化营商环境作为推动综合经济实力尽快实现新提升的有效抓手,全区重大项目稳步推进,强优企业纷至沓来,客商信心增强,服务业新活力释放,加快以营商环境“最强内核”为地区高质量发展注入新动能。
优服务 强化精准施策
不久前,内蒙古益甲子教育管理有限公司法定代表人王景春的公司因合同尾款结算问题,与合作企业发生了纠纷,因其公司规模小没有聘请法律顾问,他了解到青山区优化法治化营商环境企业服务中心可以提供专业的法律咨询,便带着合同来到服务中心寻求帮助。在咨询台说明需求后,工作人员为其介绍了擅长企业合同管理的律师。随后,律师详细审核了合同,并联合法官和内蒙古法和商事调解中心工作人员,从不同角度为王景春进行解答。
“只来一次就可以得到律师、法官、调解员多角度的建议,真是太方便了。”在得到满意答复后,王景春说,服务中心的建设运行给企业带来了便利,也提升了政府服务企业的质效,青山区的营商环境越来越好。
在青山区优化法治化营商环境企业服务中心,宽敞明亮的大厅、贴着“‘包’你满意‘青’你放心”标识的职能窗口、舒适的洽谈室以及热情诚恳的工作人员,都让人感受到这里的专业与贴心。服务中心实行的“一站式”服务,企业办事“只进一门、只跑一地”便可享受全周期的“一站式”服务,这种高效便捷的服务模式,大大节省了企业的时间和精力,提升了办事效率。
“我们实行重大项目帮办代办制度,对重点项目建设从签约、审批到开工建设提供全周期全方位‘保姆式’服务,做到了‘一个项目、一个团队、一抓到底’,更大程度便利企业,更高效率推进项目。”青山区政务服务与数据管理局政务中心负责人表示,通过在服务上做“加法”,审批上做“减法”,青山区实现了服务流程再造、不断提高政务服务效能的“化学反应”,进一步提升政务服务现场办结率,让群众感受到温暖。
提质效 激活内生动力
5月16日,市民李女士在青山区青山路街道便民服务中心拿到了自己的营业执照。“原以为需要费好多时间去大厅办理,来回折腾至少得一个月;现在在家门口办理,一天就能顺利营业,真是太方便了。”
高效便捷的服务,得益于青山区政务服务与数据管理局采取的多项改革措施。今年以来,青山区政务服务与数据管理局建立健全便民服务中心(站)的建设工作,印发《青山区便民服务事项“就近办”升级工程项目实施方案》,将企业群众反映度高的41项政务事项下沉社区,实现更高水平的“一次办”。青山区还列出了一流政务服务百日攻坚任务清单,力争用三个月的时间实现全区政务服务事项100%清单化管理,包括“应进必进”政务服务事项100%进驻区政务服务中心,进驻政务服务中心事项100%实现“一窗式”综合受理,100%线上线下无差别办理、100%最多跑一次,持续推动营商环境“软实力”再提升。
同样享受到高效服务的还有在包头市宏鉴公证处刚申办完房产转移登记业务的常女士。作为包头首笔成功办结的“不动产登记+公证”业务,常女士当天就拿到了不动产权证书。“只需跑一个部门,就能‘一站式’完成继承公证、纳税申报、不动产转移登记等所有流程,并且当天就能领取不动产权证书,真是太方便了!”常女士开心地说。
今年,包头市不动产登记中心青山区受理大厅积极推进不动产服务信息化、智慧化,通过集成受理、全程网办的方式,为群众办理不动产赠与、继承、委托等公证事项,完成审核后,当天就能领取公证书和不动产权证书。
包头市不动产登记中心青山区受理大厅工作人员表示,“不动产登记+公证”服务模式打破了传统理念,运用信息化手段实现“数据多跑腿,群众少跑路”,打通不动产登记工作与公证服务衔接的“最后一公里”,化解群众办理不动产登记和公证耗时长、流程多、来回跑的难题。
聚合力 推动转型升级
战略性新兴产业、未来产业是发展新质生产力的主阵地。对于青山区来说,发展新质生产力,科技创新是核心驱动力。近日,包头市科技局联合青山区工信和科技局、北大科技园科技服务机构、青山区科技特派员工作站组成科技体检工作组,深入多家公司开展科技体检。
通过生产车间现场观摩、与负责人座谈等方式,工作组详细了解了企业的政策、技术、人才等需求。“我们将调动专家、平台、技术成果等各类创新资源为企业提供个性化、全方位解决方案,帮助企业明确创新思路和方向,助力企业依靠科技创新转型发展、提质增效。”相关负责人表示。
青山区还结合推动政策落地工程,为企业找准政策争取点、工作发力点,形成更多新增量和新增长点。北奔重汽与上海交大、鲲华科技成立创新联合体,内蒙古杉杉科技有限公司与上海交通大学共同研发高能锂离子电池含硅负极材料,北重集团与北京理工大学开展高精度液压阀组件精密加工技术项目研究……
青山区夯实持续优化营商环境的制度基础,完善一流的法治环境、政务环境、市场环境、创新环境和要素环境,不断深化经济体制改革、行政体制改革等重要内容,推进与新质生产力相适应的新型生产关系架构,打造向“新”而优的营商环境,为地区经济高质量发展提供“软实力”“硬支撑”。(王媛)